Πολιτική Απορρήτου
1 ΣΚΟΠΟΣ
Σκοπός της παρούσας Πολιτικής είναι να καθοριστεί και να διατυπωθεί το γενικότερο πλαίσιο και βασικές αρχές που θέτει και εφαρμόζει η REPUTATION UNIQUE ΙΚΕ (εφεξής η «Εταιρεία») για τη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων και για την προστασία της ασφάλειας, της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητάς τους.
2 ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Η παρούσα Πολιτική Ασφάλειας εφαρμόζεται για όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαχειρίζεται η Εταιρεία στα πλαίσια της δραστηριότητάς της.
3 ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ
- Διοίκηση
- Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
- Όλο το προσωπικό της Εταιρείας
- Όλοι οι συνεργάτες που διαχειρίζονται ή/και έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα
4 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
4.1 Γενικά
Η Εταιρεία αναγνωρίζει και σέβεται τη σημασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τα οποία χειρίζεται στο πλαίσιο της δραστηριότητάς της, και για το λόγο αυτό έχει προσαρμόσει απόλυτα την πολιτική της στις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής ΓΚΠΔ) 2016/679/ΕΚ.
Με την παρούσα δήλωση η Εταιρεία επιθυμεί:
- να ενημερώσει τους συναλλασσομένους με αυτήν με ποια ιδιότητα, για ποιο σκοπό και με ποια νόμιμη βάση επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, δηλαδή πληροφορίες που μπορούν να χρησιμεύσουν στην άμεση ή έμμεση ταυτοποίησή προσώπων
- να προσδιορίσει τις κατηγορίες των δεδομένων, τις πηγές των δεδομένων (όταν τα δεδομένα δεν χορηγούνται από το ίδιο το πρόσωπο) και τα κριτήρια προσδιορισμού της χρονικής περιόδου τήρησης των προσωπικών δεδομένων,
- να ενημερώσει για τη δυνατότητά των υποκειμένων να ασκήσουν αναφορικά με τα προσωπικά τους δεδομένα τα δικαιώματα πρόσβασης και διόρθωσης και κατά περίπτωση, διαγραφής, περιορισμού και εναντίωσης στην επεξεργασία, την ευχέρειά των προσώπων να καταγγείλουν κάθε παραβίαση των σχετιζομένων με τα προσωπικά τους δεδομένα δικαιωμάτων στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα,
- να καθορίσει τις αρχές που διέπουν την τήρηση των σχετικών πολιτικών προστασίας και εγγυήσεων ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων από την Εταιρεία.
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία, ή οποιοσδήποτε επιθυμεί να λάβει αντίγραφο της παρούσης δήλωσης, ή επιθυμεί να ασκήσει κάποιο από τα σχετιζόμενα με τα προσωπικά του/της δεδομένα δικαιώματα, ο/η ενδιοφερόμενος/η μπορεί να απευθύνεται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας μας κο Παναγιώτη Πολίτη, τηλέφωνο 2155605220 και στο email dpo@r-u.gr.
4.2 Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας, Εκπροσώπου του και Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος Επεξεργασίας:
Επωνυμία: Reputation Unique IKE
Διεύθυνση Αιγιαλείας 4, Μαρούσι, 15125
Τηλέφωνο – Φαξ: 2155605220
Email: info@r-u.gr
Εκπρόσωπος Υπευθύνου Επεξεργασίας:
Ονοματεπώνυμο Εμμανουήλ Σιφονιός
Διεύθυνση Αιγιαλείας 4, Μαρούσι, 15125
Τηλέφωνο – Φαξ: 2155605220
Email: sifonios@r-u.gr
4.3 Ποιος συλλέγει προσωπικά δεδομένα;
Η Εταιρεία εδρεύει στην οδό Αιγιαλείας 4, 15125 Μαρούσι, ιδρύθηκε το 2015 και δραστηριοποιείται ως εταιρία «Παροχής Υπηρεσιών Επικοινωνίας»
Η παρούσα δήλωση καλύπτει τη συλλογή προσωπικών δεδομένων από την Εταιρεία κατά την ανάπτυξη της δραστηριότητάς της, περιλαμβανομένης της παρουσίας της σε ιστοτόπους, πλατφόρμες και εφαρμογές τρίτων βάσει των Όρων Χρήσης του ιστοτόπου μας.
Σημειώνεται ότι κατά την επίσκεψή σας στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας μας συλλέγονται απλά δεδομένα σχετιζόμενα με την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα και την εγκατάσταση cookies (οράτε σχετική πολιτική cookies). Οι ιστότοποι τρίτων, γενικά, εφαρμόζουν δικές τους Δηλώσεις εμπιστευτικότητας και δικούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Σάς καλούμε να τούς διαβάσετε, πριν χρησιμοποιήσετε αυτούς τους ιστότοπους.
4.4 Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται;
Ως Δεδομένο Προσωπικού Χαρακτήρα νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»). Το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα θέσης, επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.
Λόγω της φύσης των δραστηριοτήτων της Εταιρείας μας, τα Προσωπικά Δεδομένα που η ίδια συλλέγει αφορούν τους :
- εργαζομένους της (καθώς και υποψήφιους εργαζομένους ή σπουδαστές κατά τη διαδικασία επιλογής και πρόσληψης), ήτοι προσωπικά τους δεδομένα καθώς και στοιχεία που αναφέρονται στην μεταξύ μας συμβατική σχέση. Ανάμεσα σε αυτά συλλέγονται επίσης δεδομένα υγείας των εργαζομένων που σχετίζονται με τις αναρρωτικές τους άδειες και άλλους νόμιμους σκοπούς προς συμμόρφωση με την εργατική και ασφαλιστική νομοθεσία,
- πελατών μας, ήτοι προσωπικά δεδομένα και στοιχεία που αναφέρονται στην μεταξύ μας συμβατική σχέση,
- τρίτων προμηθευτών και συνεργατών μας, ήτοι προσωπικά δεδομένα και στοιχεία που αναφέρονται στην μεταξύ μας συμβατική σχέση,
4.5 Πώς συλλέγονται τα προσωπικά μου δεδομένα ;
Μπορεί να συγκεντρώσουμε προσωπικά δεδομένα από διάφορες πηγές, δηλαδή:
- Προσωπικά δεδομένα που δίδονται στην Εταιρεία μας απευθείας από τα υποκείμενα, όπως είναι τα στοιχεία που παρέχουν οι εργαζόμενοι και υποψήφιοι εργαζόμενοι, τρίτοι προμηθευτές και συνεργάτες καθώς και φυσικά και νομικά πρόσωπα – χρήστες των υπηρεσιών της εταιρείας μας στα πλαίσια της μεταξύ μας συμβατικής ή άλλης έννομης σχέσης.
- Προσωπικά δεδομένα που παράγονται στο πλαίσιο της εξέλιξης της σύμβασης εργασίας εκάστου εργαζομένου με την Εταιρεία
Επίσης, λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε συγκεκριμένα είδη προσωπικών δεδομένων κάθε φορά που οιοσδήποτε αλληλεπιδρά μαζί μας διαδικτυακά, δηλαδή όταν χρησιμοποιούμε cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης για να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα και, επίσης, το πρόγραμμα περιήγησης στο web που χρησιμοποιεί ο χρήστης του διαδικτύου έχει πρόσβαση στην ιστοσελίδα ή τις καταχωρίσεις μας, καθώς και σε άλλο περιεχόμενο που προβάλλεται από την Εταιρεία ή εκ μέρους της σε άλλους ιστοτόπους.
Επισημαίνουμε ότι δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα ειδικών κατηγοριών, πέραν των δεδομένων υγείας που αναφέρονται στην παρούσα όπως φυλή, εθνική καταγωγή, θρησκεία, σεξουαλικό προσανατολισμό ή γενετικά βιομετρικά δεδομένα κ.λπ., τα οποία κατηγοριοποιούνται ως ειδικές κατηγορίες δεδομένων και λαμβάνουν επιπλέον προστασία σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας των δεδομένων.
4.6 Ιδιαίτερα ως προς την ιδιωτικότητα των παιδιών
Προσωπικά δεδομένα παιδιών μπορεί να συλλέγονται αποκλειστικά στο πλαίσιο της εργασιακής σχέσης των εργαζομένων μας, ήτοι αφενός για την περιγραφή της οικογενειακής κατάστασης των εργαζομένων για θέματα αποδοχών, εργασιακών δικαιωμάτων κ.λπ. και αφετέρου για την ένταξη των ανηλίκων/προσθέτων μελών στο παρεχόμενο στους εργαζομένους ομαδικό ασφαλιστήριο και προς εξυπηρέτηση της εν λόγω ασφαλιστικής σύμβασης. Νοείται ότι τα στοιχεία αυτά παρέχονται με τη συγκατάθεση του προσώπου που έχει τη γονική μέριμνα του παιδιού (βλ. σχετικώς και κατωτέρω).
4.7 Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα μου;
Ο σκοπός της επεξεργασίας είναι ανάλογος της εκάστοτε επιτελούμενης λειτουργίας. Ειδικότερα:
- Τα προσωπικά δεδομένα των υποψηφίων εργαζομένων, τα οποία οι ίδιοι χορηγούν κατά τα επιμέρους στάδια επιλογής και αξιολόγησης υποψηφίων (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία εκπαίδευσης-εμπειρίας, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία ταυτότητας, ασφάλισης και φορολογικής κατάστασης, οικογενειακή κατάσταση, ονοματεπώνυμο συζύγου και στοιχεία τέκνων), γνωστοποιούνται στo τμήμα H.R., στο εκάστοτε αρμόδιο Τμήμα της Εταιρείας και στη Διοίκηση, προς τον σκοπό πληροφόρησης της Εταιρείας, αξιολόγησης, συνεντεύξεων κ.λπ. για την πρόσληψη εργαζομένων και τη σύναψη συνεργασίας.
- Τα προσωπικά δεδομένα των εργαζομένων και συνεργατών, που παρέχονται κατά την πρόσληψη αυτών, τη σύναψη σύμβασης εργασίας/συνεργασίας με την Εταιρεία και διαρκούσης αυτής (πέραν των αμέσως παραπάνω, πλήρη ατομικά στοιχεία και στοιχεία τέκνων, στοιχεία για τον καθορισμό αμοιβών, ώρες εργασίας, στοιχεία ασφάλισης, τραπεζικού λογαριασμού κ.λπ.), παρέχονται στο Τμήμα H.R. της Εταιρείας προς τον σκοπό σύναψης, εκτέλεσης ή τερματισμού της αντίστοιχης σύμβασης εργασίας/συνεργασίας.
- Περαιτέρω, κατά την πρόσληψη η Εταιρεία παρέχει στους νέους εργαζομένους στοιχεία παρεχόμενων εταιρικών assets, προσβάσεων σε ηλεκτρονικά και φυσικά αρχεία και πεδία εργασίας προς τον σκοπό εκτέλεσης της εργασιακής σύμβασης.
- Τα προσωπικά δεδομένα των εργαζομένων αναφορικά με παρουσίες, απουσίες, ώρες παρουσίας, άδειες, ιατρικά δικαιολογητικά αναρρωτικών αδειών προς τον σκοπό χορήγησης αδειών, περιλαμβανομένων των αναρρωτικών.
- Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας, επεξεργάζονται για την υλοποίηση της μεταξύ μας συμβατικής σχέσης και όλες τις απορρέουσες εξ αυτής νόμιμες πράξεις και υλικές ενέργειες (π.χ. πληρωμή τιμολογίων, παραλαβή επιταγών κ.ο.κ.).
- Τα προσωπικά δεδομένα των συνεργατών μας, ενδεικτικά αναφερόμενων δημοσιογράφων, ιατρών, φωτογράφων, τυπογράφων, υπευθύνων υπηρεσιών οργάνωσης εκδηλώσεων, τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών παραγωγών, επεξεργάζονται για την υλοποίηση της μεταξύ μας συμβατικής σχέσης και όλες τις απορρέουσες εξ αυτής νόμιμες πράξεις και υλικές ενέργειες (π.χ. πληρωμή τιμολογίων, οργάνωση και διαχείριση projects κ.ο.κ.).
- Τα απλά προσωπικά δεδομένα (π.χ. στοιχεία επικοινωνίας, ονομεταπώνυμο, τηλέφωνο, e-mail) θεσμικών φορέων και αξιωματούχων δημοσίων θέσεων, συλλέγουμε από δημοσίως προσβάσιμες πηγές και επεξεργαζόμαστε για την υλοποίηση των επιχειρηματικών σκοπών της εταιρείας μας.
4.8 Ποια είναι η νόμιμη βάση της επεξεργασίας;
Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των παραπάνω υποκειμένων, βασίζεται είτε στην κατάρτιση και εκτέλεση σύμβασης, είτε σε υποχρέωση συμμόρφωσης της Εταιρείας προς έννομες υποχρεώσεις της είτε προς εξυπηρέτηση ιδίου εννόμου συμφέροντος, είτε, όταν δεν υπάρχει άλλη νόμιμη βάση επεξεργασίας, στην συγκατάθεση. Στις περιπτώσεις όπου η νόμιμη βάση βασίζεται σε συγκατάθεση, το υποκείμενο διατηρεί το δικαίωμα να την ανακαλέσει, ευχερώς και ανά πάσα στιγμή.
4.9 Κατάρτιση Προφίλ
Η Εταιρεία δεν χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για τη δημιουργία προφίλ.
4.10 Διαβίβαση Στοιχείων σε Τρίτους: Σε ποιόν θα κοινοποιηθούν τα δεδομένα μου;
Η Εταιρεία κατά κανόνα δεν κοινοποιεί τα δεδομένα σε τρίτους, πλην των κατωτέρω περιπτώσεων. Ειδικότερα:
- Η Εταιρεία διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα των υπαλλήλων της προς τις αρμόδιες δημόσιες αρχές και τις υπηρεσίες αυτών (ΕΡΓΑΝΗ, ΔΙΑΥΓΕΙΑ, ΕΛ.ΑΣ., Υπουργείο Υποδομών & Μεταφορών, Ο.Τ.Α. κ.ο.κ.), προς συμμόρφωση με τις έννομες υποχρεώσεις της.
4.11 Πόσο διάστημα διατηρούνται τα προσωπικά μου δεδομένα;
Ο χρόνος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων εξαρτάται πρωτίστως από τον σκοπό της επεξεργασίας, καθώς και η απλή τήρησή τους συνιστά πράξη επεξεργασίας, η οποία επιτρέπεται μόνο εφόσον διέπεται από τις αρχές επεξεργασίας. Μετά την πάροδο του χρόνου διατήρησης τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται. Ειδικότερα:
- Τα προσωπικά δεδομένα των υποψηφίων εργαζομένων, τηρούνται ηλεκτρονικά σε mailserver και fileserver, όπου έχουν πρόσβαση το τμήμα H.R. και η Διοίκηση της Εταιρείας, για περίοδο δύο ετών από την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιλογής – πρόσληψης εργαζομένου. Η διατήρηση οφείλεται σε πιθανή επαναξιολόγηση των υποψηφίων από την Εταιρεία.
- Τα προσωπικά δεδομένα των εργαζομένων (και συνεργατών), όσων δηλαδή έχουν ήδη καταρτίσει σύμβαση εργασίας με την Εταιρεία τηρούνται σε φυσικό αρχείο και σε fileserver από το τμήμα H.R. καταρχάς για όσο χρονικό διάστημα διαρκεί η εργασιακή σχέση. Μετά τη λύση της εργασιακής σχέσης, για οποιονδήποτε λόγο, τα σχετικά στοιχεία διατηρούνται κατά ανώτατο όριο για είκοσι έτη, περίοδο κατά την οποία είναι ενδεχόμενο να ανακύψει οιαδήποτε νομική περίπτωση επεξεργασίας αυτών, όπως λ.χ. περίπτωση διερεύνησης αξιόποινης κακουργηματικής πράξης όπου είναι πιθανό να εμπλέκεται εργαζόμενος, περίπτωση φορολογικού ελέγχου κ.λπ. Τα αμέσως ανωτέρω ισχύουν και αναφορικά με στοιχεία παρεχόμενων εταιρικών assets σε εργαζομένους, προσβάσεων σε ηλεκτρονικά και φυσικά αρχεία και σε πεδία εργασίας και εταιρικών κινητών τηλεφώνων, προς τον σκοπό εκτέλεσης της εργασιακής σύμβασης. Ισχύουν επίσης και αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν τη χορήσηση στους εργαζομένους αδειών (παρουσίες, απουσίες, ώρες παρουσίας, άδειες, ιατρικά δικαιολογητικά αναρρωτικών αδειών) και την αξιολόγηση του προσωπικού.
- Τα προσωπικά δεδομένα υγείας των εργαζομένων και προσθέτων μελών παρέχονται στο τμήμα H.R. από τους εργαζομένους και διατηρούνται σε φυσικό αρχείο, στο mailserver και στο fileserver μέχρι τη λήξη της εργασιακής σχέσης. Μετά τη λύση αυτής, διατηρούνται έως 5 έτη μετά το τέλος του ημερολογιακού έτους κατά το οποίο τερματίσθηκε η σχέση εργασίας, εκτός εάν η συνεργαζόμενη ασφαλιστική Εταιρεία υποδείξει άλλως. Τα αμιγώς οικονομικά στοιχεία της ασφαλιστικής σύμβασης, διατηρούνται για όσο χρόνο είναι δυνατός ο φορολογικός έλεγχος των αντίστοιχων οικονομικών εταιρικών χρήσεων.
- Τα προσωπικά δεδομένα των τρίτων και συνεργατών μας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των από την συμβατική σχέση μεταξύ μας απορρεουσών έννομων υποχρεώσεων και στις περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει συμβατική σχέση, διατηρούνται τα απλά προσωπικά δεδομένα (ήτοι εν προκειμένω στοιχεία επικοινωνίας) για μελλοντική χρήση και συνεργασία με τα υποκείμενα, στα πλαίσια της εκπλήρωσης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας μας.
4.12 Ποια είναι τα δικαιώματά μου;
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων συνδέεεται και με αντίστοιχα δικαιώματά σας, τα οποία, με την επιφύλαξη διατάξεων που τυχόν περιορίζουν την άσκηση αυτών, είναι:
- Το δικαίωμα στην ενημέρωση. Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα και ποια τα δικαιώματά σας. Για τον σκοπό αυτό σάς παρέχουμε τις πληροφορίες σε αυτήν τη Δήλωση – Πολιτική Προστασίας και σάς προτρέπουμε να απευθυνθείτε προς εμάς για τη παροχή τυχόν διευκρινίσεων.
- Το δικαίωμα στην πρόσβαση και τη διόρθωση. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και ενημέρωσης για τα προσωπικά σας δεδομένα ανά πάσα στιγμή.
- Το δικαίωμα της φορητότητας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα που μάς έχετε δώσει είναι φορητά. Αυτό σημαίνει ότι μπορούν να μετακινηθούν, να αντιγραφούν ή να μεταβιβαστούν ηλεκτρονικά.
- Το δικαίωμα διαγραφής. Εφόσον ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας.
- Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
- Το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης. Αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που παρέχονται στην παρούσα.
- Το δικαίωμα εναντίωσης υφίσταται για την επεξεργασία για άμεση εμπορική προώθηση (π.χ. λήψη ενημερωτικών email από εμάς).
- Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή προστασίας Δεδομένων προσωπικού Χαρακτήρα. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο απευθείας στην τοπική εποπτική αρχή Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα όσον αφορά το πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
- Δικαιώματα που σχετίζονται με τη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων. Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε μια απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και που έχει νομικές ή άλλες σημαντικές συνέπειες για εσάς. Συγκεκριμένα, έχετε το δικαίωμα:
- να παρεμβάλλεται ανθρώπινη παρέμβαση,
- να εκφράζετε την άποψή σας,
- να λάβετε εξηγήσεις για την απόφαση που προέκυψε μετά από μια αξιολόγηση, και
- να αμφισβητήσετε αυτήν τη απόφαση.
Σε περίπτωση άσκησης ενός εκ των ως άνω δικαιωμάτων σας, θα λάβουμε κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός εύλογης προθεσμίας και το αργότερο εντός (1) μηνός από την ταυτοποίηση του υποβληθέντος αιτήματός σας, ενημερώνοντάς σας γραπτώς για την ικανοποίηση του αιτήματός σας, ή τους λόγους που τυχόν εμποδίζουν την άσκηση του σχετικού δικαιώματος, ή και την ικανοποίηση ενός ή και περισσότερων εκ των δικαιωμάτων σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Επισημαίνουμε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις η ικανοποίηση των σχετικών αιτημάτων σας ενδέχεται να μην είναι δυνατή, όπως λ.χ όταν η ικανοποίηση του δικαιώματος αντίκειται σε νόμιμη υποχρέωση ή προσκρούει σε συμβατική νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Εάν πάντως θεωρείτε ότι παραβιάζεται κάποιο δικαίωμά σας ή έννομη υποχρέωση της Εταιρείας μας αναφορικά με την προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και αφού έχετε προηγουμένως απευθυνθεί στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας (DPO) για το σχετικό ζήτημα, έχετε δηλαδή ασκήσει προς την Εταιρεία τα δικαιώματά σας και είτε δεν λάβατε απάντηση εντός μηνός (παρατεινομένης της προθεσμίας σε δυο μήνες σε περίπτωση πολύπλοκου αιτήματος), είτε κρίνετε ότι η απάντηση που λάβατε από την Εταιρεία δεν είναι ικανοποιητική και το ζήτημά σας δεν έχει επιλυθεί, δύναστε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή ήτοι, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Λ. Κηφισίας 1-3, TK 115 23 Αθήνα, email: complaints@dpa.gr, φαξ 2106475628.
4.13 Πώς προστατεύονται τα προσωπικά μου δεδομένα;
Έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από κατάχρηση, επέμβαση, απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή δημοσιοποίηση. Τα μέτρα που χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν την εφαρμογή των κατάλληλων μέτρων στον έλεγχο πρόσβασης, στην τεχνική ασφάλεια των πληροφοριών όπως και την διασφάλιση ότι τα προσωπικά δεδομένα κρυπτογραφούνται, ψευδωνυμοποιούνται και καθίστανται ανώνυμα, όπου είναι απαραίτητο και εφικτό.
Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε αρμοδίους εργαζομένους και συνεργάτες μας και μόνο εφόσον είναι απαραίτητο για την υποστήριξη της δρστηριότητας της Εταιρείας μας, υπόκειται δε σε αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, όταν ανατίθεται και εκτελείται επεξεργασία από τρίτους.
4.14 Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εταιρεία;
Mπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση της έδρας μας, οδός Αιγιαλείας 4, ΤΚ 15125 Μαρούσι ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@r-u.gr ή να υποβάλετε αίτημα μέσω της φόρμας Επικοινωνίας στον ιστότοπό μας.
4.15 Επικαιροποίηση – Ενημέρωση της παρούσας Δήλωσης Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Αυτή η δήλωση θα αναθεωρηθεί εφόσον χρειάζεται για να προσαρμοσθεί σε νομοθετικές αλλαγές, για να ανταποκρίνεται στα σχόλια και τις ανάγκες των υποκειμένων των προσωπικών δεδομένων και στις αλλαγές σε προϊόντα, υπηρεσίες και εσωτερικές διαδικασίες της Εταιρείας μας. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται με ταυτόγχρονη αναθεώρηση της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης στο επάνω μέρος αυτής της δήλωσης – Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.